在技術方面，很多酒店提供的設施都跟不上旅行者的需求，旅行者越來越覺得電子設備是必不可少的。
喜來登酒店最近公佈的報告顯示，全球的旅行者平均攜帶3-4部電子可攜式裝置。而Google公佈的一份報告指出，美國的旅行者在旅途中會花費約20%的時間使用這些設備，這一比例是2009年資料的兩倍多。
儘管出現了上述趨勢，但很多酒店並未致力於提供充分的數位服務，例如符合行業安全標準的免費單點登錄無線上網服務和擁有間隔較大的插座的插板，以支持尺寸較大的充電器和適配器。
但酒店科技領域也並不是只有壞消息，在過去幾年，一些具有前瞻意識的酒店已經走在了行業的前面，它們提供了高科技的設施和創新服務，讓旅行者的旅程更輕鬆。
可預訂客房服務的APP
香港唯港薈酒店在去年開幕，擁有262間客房，它鼓勵顧客下載其支援多種語言版本的免費iPhoneAPP和iPadAPP，讓顧客可以使用他們個人的智慧手機來預訂客房服務、設定叫早服務或辦理離店手續。
在床邊裝設耳機插口
迪拜棕櫚島的ThePalm酒店在兩年前開幕，隸屬於奢侈度假酒店品牌One&Only。該酒店在客房內的每張床旁邊都裝設了耳機插口，顧客可以在不打擾同一間房的客人的前提下繼續觀看電視節目。如果他們忘記帶自己的耳機，還可以在酒店前臺借用一副耳機。
較強的Wi-fi信號
在某些情況下，大型建築內多重厚實的牆壁可能會減弱無線網路信號，導致連接緩慢或無法搜索可用網路的情況出現。而在其它情況下，如果酒店位於摩天大樓內，那麼住在高層的客人可能無法接收到網路服務。上述問題一直困擾著紐約文華東方大酒店，但它今年在248間客房都設置了Wi-fi接入點，解決這些問題之前該酒店在每一層都設置了單點登錄服務。文華東方酒店集團稱其將把這一服務應用到所有旗下酒店。
電子設備與電視的連接
HyattPlugPanel允許顧客將常用的電子設備(如手提電腦和可擕式的遊戲機)連接到所有客房內的42英寸寬屏高清晰度電視，或者為這些設備充電。HyattPlace酒店在2007年首次推出該服務，但它在最近才成為一項常規設備。北美洲、中東地區和東南亞的165家HyattPlace酒店以及約27家HyattHouse品牌的常住型酒店都將提供上述設備。顧客可以自己選擇攜帶連接到電視的電線。
提供Kindle閱讀器
近十年以來，全球的酒店在客房床邊的桌面會擺放一本聖經。而在今年夏天，英國紐卡斯爾的HotelIndigoNewcastle將標誌性的印刷版《聖經》替換成了Kindle的電子書閱讀器顯示的電子版《聖經》。在試驗期的兩周內，酒店允許用戶免費下載價值5美元的任何宗教相關的電子書籍。現在，
你可以通過這些設備來下載亞馬遜網站提供的所有電子書，相關費用會被添加在客房帳單中，而那些攜帶了Kindle設備的顧客可以借用酒店的充電器來充電。
提供適用於國際插頭的插座
迪拜和新加坡等城市的酒店通常吸引許多來自全球的客人，它們會提供適配器，這樣一來顧客就能把他/她的國家所適用的插頭插在位於其它國家的酒店所提供的插座上。但很多旅行者還是希望酒店能提供適用於各種國際插頭的插座，這樣他們就不需要通過適配器來為設備充電。在這方面做的比較出色的是太古酒店集團旗下的北京東隅酒店以及位於其附近的瑜舍酒店，前者在上個月開幕，後者在兩年前開幕。這兩家酒店的客房提供一系列電源插座，適用於各種插頭，包括適用於北美洲、歐洲和亞洲的插頭。
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