心旅館

建立在1990年代的代表性五星級國際酒店-台北君悅大飯店，在去年2012八月開始全面升級客房裝修，預計花費US$ 100萬完成翻修的計畫。

今年2013五月，已經完成第一波的'新'客房的翻新計畫，屆時將是入住君悅酒店的另一番感受。飯店總經理David Pacey也說:「這是自開幕以來，酒店最大的翻新工程了。」

這個月，來自台灣的怡亨酒店終於在北京朝陽區的僑福芳草地隆重開幕了!

北京怡亨酒店早在一年前就已經開幕，但礙於營業執照的關係，給延宕了。

剛踏入位於多倫多的香格里拉酒店，就可以感受到濃濃的東方味。這是Shangri-la一貫的風格。另外在服務方面也有東方味。譬如說:當我在辦理住宿登記時，拿出皮夾內的VISA卡給櫃檯員，他們兩手接過卡片並點頭致謝。這在一般歐美國家是少見的。不僅在服務方面吸引我，還有顯目的裝潢藝術和員工的穿著。

我們盡量地保持中立來評論這家酒店，但說真的，我們很喜歡!以下有七點可以證明我說的是真的。

2012 BUSINESS TRAVELLER ASIA-PACIFIC AWARDS

AIRLINES

在技術方面，很多酒店提供的設施都跟不上旅行者的需求，旅行者越來越覺得電子設備是必不可少的。

喜來登酒店最近公佈的報告顯示，全球的旅行者平均攜帶3-4部電子可攜式裝置。而Google公佈的一份報告指出，美國的旅行者在旅途中會花費約20%的時間使用這些設備，這一比例是2009年資料的兩倍多。

雅高酒店集團(Accor)旗下高檔酒店品牌-美爵(Mei Jue Grand Mercure)近期在中國南方工業重鎮的廣東東莞市(Dongguan city)開幕。

美爵酒店屬於雅高集團旗下的Grand Mercure，主要客群是中國的旅遊者。他們把中國文化的元素融合在服務上，有著傳統式的迎賓服務，提供24小時的熱粥和精選的中國茶更是能讓旅客感受到純正的茶道。

雅高集團的美爵酒店已經在中國營運了13間旅館。有上海、北京、西安、廣州、深圳、濟南、青島、大連。

我們在上一篇談論到了有關IKEA進入歐洲市場去開拓新的平價型酒店，這讓我們想到有哪些很酷的飯店是值得我們去住的。

就讓我們來介紹那些飯店是會讓我們感到興奮的六個酒店品牌，看看哪一家酒店就在你家戲院隔壁:

屏息期盼的當維京集團( Virgin Group)宣布首開先例地要成立第一間酒店的地點是...美國芝加哥(Chicago)。這間酒店約有250間客房，計畫建立在第爾本馬車這個具有歷史價值的銀行(Dearborn Bank Building)。建立在這樣的地方，但願能標榜維京酒店是在所有城市中會是個最好、最舒適的酒店，這可是Richard Branson的承諾呢。嗯...我們先不下評論如何吧，等到酒店落成後。目前酒店在五月開始動工，預計開幕時間為2013年的秋天。

雖然IKEA最近剛涉入房地產產業，但是全球知名的IKEA家具龍頭即將進軍旅館業，預計在歐洲建立100家連鎖平價旅館("budget design" hotels across Europe)。第一家旅館將會選在德國開幕。

近日宣布IKEA的淨利為900萬歐元。很顯然地他們想拿這筆錢去建造他們想要的旅館。但最有興趣的還是如何從中賺大錢，所以他們把目標放在既時髦又流行(當然還有賺錢)的平價旅館。雖然他們不會介入經營或管理，但會由IKEA做投資、建造、開發及擁有它。

SilverNeedle Hospitality在澳洲及紐西蘭是相當著名的"集結酒店投資、開發、管理的新式酒店集團"，最近酒店集團新加入一個品牌為SilverNeedle Collection。

Aerial viewpoint

洲際酒店集團旗下第三等級的假日智選酒店(Holiday Inn Express Kowloon East)在九龍東開幕。

它的所在位置鄰近將軍澳廣場(Tseung Kwan O)，與皇冠假日酒店相鄰(此酒店在上個月開幕)。假日智選酒店可直接通往將軍澳地鐵站，此站距離新興區的觀塘區(Kwun Tong)和鍘魚涌(Quarry Bay)非常近。

新加坡四季酒店提供新的服務給他們的客人。

      朗廷酒店集團(Langham Hospitality Group)即將在2013的第三季有兩間新飯店(朗豪酒店Langham Place and 綠地逸東華酒店Eaton Luxe)在青島開幕。會選擇在青島，是因為到青島遊玩的旅客日益增加，也提高了住房的需求。

      朗廷酒店集團銷售市場副總裁Simon Manning說:「在2010來青島旅遊的國內人數幾乎接近5000萬人次，與去年相比成長13個百分點。而國外旅客與2010年相比，成長7個百分點，達到100萬人次。我們看見了青島有很大的潛在住房需求」

      兩間酒店相毗鄰在Rio Carnival。一間在水岸邊新的住所、會議和餐廳林立的複合式百貨。Manning說:「Langham Place and Eaton Luxe不僅僅滿足酒店住宿的需求，而且也戰略性的進入這個多功能複合式的Rio Carnival，它也是青島的新地標。」

洲際酒店集團發表可在Priority Club Rewards(優越會員獎勵計畫)使用ipad app做訂房. 因為發現近期酒店住客的主要訂房來源是透過網路訂房(每月有兩千萬筆訂房透過手機做預訂)。

研發的app可使客戶查詢房間、房價以及修改訂房單和查看會員個人資料。

此app也會在客戶端到達某個城市、某個國家的時候，會發出簡訊告知客人哪裡有洲際酒店集團的物業。